Polityka zwrotu kosztów

POLITYKA ZWROTU KOSZTÓW

  • Konsument ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od otrzymania produktu, bez podania przyczyny.

  • Oświadczenie należy przesłać na e-mail: luxelabel.shopp@gmail.com

  • Produkt należy odesłać w stanie niezmienionym, bez śladów użytkowania.

Koszty zwrotu

  • Koszt odesłania ponosi klient, chyba że zwrot wynika z:

    • wady produktu

    • błędu w realizacji zamówienia

Zwrot środków

Zwrot płatności następuje w ciągu 14 dni od przyjęcia odstąpienia, przy użyciu tej samej metody płatności.